Blogi: Digitaaliset kohtaamiset

"Innovaatiot löytyvät uuden teknologian mahdollisuuksien ja ihmisten käyttäytymisen rajapinnasta."

Innovaatiopalvelumme vastaavat kysymykseen millaisia mahdollisuuksia ja muutospaineita kuluttaja- tai työkäyttäytymisen muutokset luovat. Keskeistä ovat luovuus, ihmisymmärrys, palvelumuotoilu ja innovaatiomenetelmät.

Chatbotit

Pikaviestinten ja chatin suosio on yllättänyt kaikki. Facebookin tutki 8:ssa eri maassa, ja 51% käyttäjistä kertoi pikaviestinten korvanneen muut viestintätavat . Suomessa jo vuonna 2016 pikaviestinten käyttö ylitti sosiaalisen median kaikissa ikaryhmissä. Chat itsessään on suosituin asiakaspalveluväylä.

Digitaalinen viestintä

Verkkokoulutuksista online-mainontaan: Digitalisaatio tarjoaa uusia väyliä tavoittaa, tiedottaa ja vaikuttaa.

Innovaatiorahoitus

Kasvu syntyy innovaatioista: asiakkaiden palvelemisesta uusilla tuotteilla, uusilla tavoilla, paremmin ja tehokkaammin.