Blogi: Digitaaliset kohtaamiset
"Innovaatiot löytyvät uuden teknologian mahdollisuuksien ja ihmisten käyttäytymisen rajapinnasta."
Innovaatiopalvelumme vastaavat kysymykseen millaisia mahdollisuuksia ja muutospaineita kuluttaja- tai työkäyttäytymisen muutokset luovat. Keskeistä ovat luovuus, ihmisymmärrys, palvelumuotoilu ja innovaatiomenetelmät.
Tekoäly ja robotiikka
Täydennä, nopeuta ja paranna päätöksentekoa. Personoi ja automatisoi.
Chatbotit
Pikaviestinten ja chatin suosio on yllättänyt kaikki. Facebookin tutki 8:ssa eri maassa, ja 51% käyttäjistä kertoi pikaviestinten korvanneen muut viestintätavat . Suomessa jo vuonna 2016 pikaviestinten käyttö ylitti sosiaalisen median kaikissa ikaryhmissä. Chat itsessään on suosituin asiakaspalveluväylä.
Digitaalinen viestintä
Verkkokoulutuksista online-mainontaan: Digitalisaatio tarjoaa uusia väyliä tavoittaa, tiedottaa ja vaikuttaa.
Innovaatiorahoitus
Kasvu syntyy innovaatioista: asiakkaiden palvelemisesta uusilla tuotteilla, uusilla tavoilla, paremmin ja tehokkaammin.
